１月１５日の院内セミナーは、坂上緑先生を講師としてお招きし、一歩先行く接遇について実践をメインにしたセミナーを開催致しました。接遇とは心をこめてお客様のお世話をすることなのですが、『おもてなしの心で飼主様の心を温かくします』という私たちの…